POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Danval Cleaning & Services – Daniel López Girard es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Tratamos tus datos personales para mantener una relación comercial con el usuario, gestionar las solicitudes realizadas a través de la página web y atender los procesos de selección de personal. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son las siguientes:
- Atender, tramitar y responder las consultas, solicitudes de información, peticiones de presupuesto o cualquier otra comunicación realizada por el usuario a través de los formularios de contacto, teléfono, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio habilitado en la web.
- Gestionar la posible relación comercial o profesional derivada del contacto realizado por el usuario.
- Gestionar los datos curriculares enviados por los candidatos a través del apartado “Trabaja con nosotros” o por cualquier medio habilitado al efecto, con la finalidad de analizar su perfil y hacerles partícipes en los procesos de selección presentes o futuros de la entidad.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, por medios electrónicos o físicos, siempre que exista base legitimadora para ello.
- Gestionar la presencia de la entidad en redes sociales e interactuar con los usuarios a través de los perfiles corporativos, atendiendo consultas, comentarios o solicitudes recibidas por dichos canales.
- Realizar análisis estadísticos y estudios internos con la finalidad de mejorar los servicios prestados, la atención al usuario y el funcionamiento del sitio web.
- Gestionar la navegación, seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento de la página web.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento de tus datos está legitimado por el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en base a las siguientes circunstancias:
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, la gestión de candidaturas remitidas a través del apartado “Trabaja con nosotros”, y, en su caso, para aquellos tratamientos que requieran autorización previa del usuario.
- Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual: para atender solicitudes de información, elaborar y gestionar presupuestos, prestar los servicios solicitados y mantener la relación comercial o profesional con clientes y potenciales clientes.
- Interés legítimo del RESPONSABLE: para atender consultas recibidas, mejorar la calidad de los servicios, realizar análisis estadísticos internos, garantizar la seguridad del sitio web y gestionar la presencia e interacción a través de perfiles corporativos en redes sociales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables al RESPONSABLE.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos personales se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener la finalidad del tratamiento o mientras existan obligaciones legales que determinen su custodia. Cuando ya no sean necesarios para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción o anonimización.
En particular:
- Los datos facilitados para consultas, solicitudes de información o presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras puedan derivarse responsabilidades de la relación mantenida.
- Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento u opte por oponerse a dicho tratamiento.
- Los datos aportados a través del apartado “Trabaja con nosotros” se conservarán durante el plazo máximo de un año, salvo que el candidato solicite antes su supresión.
- Los datos tratados a través de redes sociales se conservarán mientras el interesado mantenga su interacción con los perfiles del RESPONSABLE, sin perjuicio de las políticas de conservación establecidas por cada plataforma.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando ello resulte necesario para la prestación de un servicio vinculado a la actividad del RESPONSABLE.
No obstante, podrán tener acceso a tus datos, en calidad de encargados del tratamiento, aquellos proveedores que presten servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de la actividad y de la página web, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, gestión de formularios, almacenamiento de datos, herramientas de comunicación, redes sociales o servicios de mensajería, habiéndose suscrito con todos ellos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento exigidos por la normativa vigente.
Asimismo, en caso de interacción a través de redes sociales, los datos podrán ser tratados por las entidades titulares de dichas plataformas, conforme a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Danval Cleaning & Services – Daniel López Girard. E-mail: info@danvalcleaningservices.com.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Daniel López Girard. E-mail: info@danvalcleaningservices.com